一、網(wǎng)站到底是什么

首先，網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)身份證。一個(gè)企業(yè)的能力、審美、水準(zhǔn)，會(huì)通過官網(wǎng)完整地暴露在每一個(gè)訪問者的眼前。如果一個(gè)公司的網(wǎng)站布局混亂，彈窗，而且聯(lián)系方式都不正確，那么這個(gè)公司的運(yùn)營必然是好不到哪里去的。而一個(gè)公司的網(wǎng)站規(guī)矩、清爽、布局合理，那么至少可以說明這個(gè)公司的整體審美和品牌管理做得是比較到位的。我們不會(huì)看到任何一個(gè)大公司的網(wǎng)站做得難看，星巴克、阿里巴巴、Uber 等大公司甚至?xí)x擇先進(jìn)的單頁式網(wǎng)站來做打造自己的品牌印象；就連衛(wèi)龍辣條都會(huì)選擇蘋果風(fēng)來裝飾自己的首頁。種種情況都在說明，網(wǎng)站，根本不僅僅是一個(gè)鏈接而已。

其次，網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)的品牌營銷通行證。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)是擴(kuò)大影響力、帶來更多用戶接觸和沉淀時(shí)，銷售團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)站是缺一不可的。銷售團(tuán)隊(duì)能在線下發(fā)力，但銷售的影響力是地域限制的，而網(wǎng)站沒有。通過網(wǎng)站來的用戶，很可能跟公司的大本營不在一個(gè)城市，甚至可能不在一個(gè)國家。如果要做整體的品牌營銷，要讓更多人了解企業(yè)、認(rèn)識(shí)企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)的影響力，一個(gè)官方網(wǎng)站是必不可少的。

再次，網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)的用戶數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)是每個(gè)企業(yè)的財(cái)富，也往往是市場競爭的關(guān)鍵。用戶數(shù)據(jù)的管理如果只依靠人工記錄和整理，無論是效率還是準(zhǔn)確率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)算機(jī)的記錄和計(jì)算，而且用戶數(shù)據(jù)的管理和備份，網(wǎng)站也是最快捷和方便的。

同時(shí)，網(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀況提升的工具。當(dāng)一個(gè)用戶在搜索自己需求的時(shí)候，就會(huì)在搜索引擎中找到相應(yīng)的網(wǎng)站，一個(gè)好的網(wǎng)站，在搜索引擎中會(huì)占據(jù)比較靠前的位置，訪問的數(shù)據(jù)會(huì)比較穩(wěn)定并且優(yōu)質(zhì)，如果網(wǎng)站的內(nèi)容再優(yōu)秀一些，那么訪問者就有較高的幾率轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。這也是許多企業(yè)愿意下血本去做 SEO 和 SEM 的原因了。

二、網(wǎng)站到底有什么用

網(wǎng)站的作用其實(shí)跟網(wǎng)站的性質(zhì)（也就是“網(wǎng)站到底是什么”）是環(huán)環(huán)相扣的，所以把網(wǎng)站簡單地理解為一個(gè)鏈接、一個(gè)展示頁都是對(duì)網(wǎng)站的不了解。

1.網(wǎng)站能展示公司形象和實(shí)力

一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站，能非常好地展示出公司的形象和實(shí)力。好看的頁面只是表象，高留存率才是網(wǎng)站要做得好看的根本原因。一個(gè)好看的網(wǎng)站，在過去，成本是非常高昂的，首先是人力成本，設(shè)計(jì)師、工程師、運(yùn)維人員的工資加一加，再算上付費(fèi)素材的使用和每年域名、服務(wù)器、空間的費(fèi)用，大家心里都該有底了，這也是許多公司選擇網(wǎng)站外包的原因，然而外包帶來的麻煩，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止“網(wǎng)站可能不好看”這么簡單。所以，一個(gè)好看的網(wǎng)站至少能夠說明這個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、審美能力、團(tuán)隊(duì)能力都是不容小覷的。當(dāng)然，現(xiàn)在有了一些自助建站平臺(tái)，網(wǎng)站建設(shè)的成本已經(jīng)比過去低了，但是每個(gè)平臺(tái)的操作便捷度、素材豐富度都有差別，如何選擇好的平臺(tái)也是相當(dāng)重要的。國外的 wix 和 Strikingly 表現(xiàn)都很優(yōu)異。

2.網(wǎng)站能夠提高企業(yè)的口碑和價(jià)值

企業(yè)的口碑和價(jià)值，都是通過“影響力”來提升的。越多人知道一個(gè)企業(yè)，就說明一個(gè)企業(yè)越知名；越多人選擇一個(gè)企業(yè)，也就說明一個(gè)企業(yè)的影響力越大；越多人選擇熱愛一個(gè)企業(yè)，就說明一個(gè)企業(yè)的品牌營銷越成功。無論是 iPhone 、小米、還是錘子，他們的口碑和品牌營銷都是可以做為范本的，他們的粉絲是真的愿意為了企業(yè)去發(fā)聲的。而這些企業(yè)，誰能離開網(wǎng)站呢？他們的網(wǎng)站永遠(yuǎn)優(yōu)美、簡單、酷而有活力，并且保持更新。無論是新產(chǎn)品的發(fā)布，還是新宣傳片的發(fā)布，都在官網(wǎng)第一時(shí)間呈現(xiàn)。就這樣，他們的口碑和價(jià)值，也越來越大地得到了提高。當(dāng)然，網(wǎng)站只不過是提高口碑和價(jià)值的一個(gè)工具，而口碑和價(jià)值的核心關(guān)鍵，依然在產(chǎn)品上，做好網(wǎng)站很重要，做好產(chǎn)品則是基礎(chǔ)。

3.網(wǎng)站能夠提高用戶粘性和活躍度

到了現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，大家都知道了“用戶粘性”和“用戶活躍度”是企業(yè)盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。越高的活躍度和粘性，就越容易促成交易。在過去，用戶粘性和活躍度只能通過銷售和服務(wù)人員的電話甚至上門訪問來提高，充其量開開用戶大會(huì)、定期發(fā)放小禮品就算是非常完善了。而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶離不開互聯(lián)網(wǎng)，任何時(shí)候都握著手機(jī)戴著電腦，用戶的粘性和活躍度當(dāng)然要通過網(wǎng)站來達(dá)成。一個(gè)好的網(wǎng)站，多端自適應(yīng)是基本也是必要的，一來提高用戶體驗(yàn)，二來網(wǎng)站的更新也算是企業(yè)和用戶的隔空互動(dòng)。

4.提高企業(yè)營業(yè)額

其實(shí)網(wǎng)站最大的作用，也是它之所以重要的原因，就是網(wǎng)站其實(shí)是可以讓企業(yè)賺更多錢的。這是網(wǎng)站的使命和存在意義。每個(gè)大公司每年燒在搜索引擎里的錢和廣告費(fèi)，無不是在為了“讓企業(yè)賺更多”。網(wǎng)站不僅能展示企業(yè)形象、提高口碑、提高用戶粘性，其實(shí)更重要的也就是提高企業(yè)營業(yè)額了。無論是網(wǎng)站的在線銷售，還是商品展示，都能促使?fàn)I業(yè)額的提升。所以，理解不了網(wǎng)站這個(gè)意義的公司，確實(shí)是對(duì)網(wǎng)站存在誤解的。