一、網站到底是什么

首先，網站是一個企業的互聯網身份證。一個企業的能力、審美、水準，會通過官網完整地暴露在每一個訪問者的眼前。如果一個公司的網站布局混亂，彈窗，而且聯系方式都不正確，那么這個公司的運營必然是好不到哪里去的。而一個公司的網站規矩、清爽、布局合理，那么至少可以說明這個公司的整體審美和品牌管理做得是比較到位的。我們不會看到任何一個大公司的網站做得難看，星巴克、阿里巴巴、Uber 等大公司甚至會選擇先進的單頁式網站來做打造自己的品牌印象；就連衛龍辣條都會選擇蘋果風來裝飾自己的首頁。種種情況都在說明，網站，根本不僅僅是一個鏈接而已。

其次，網站是一個企業的品牌營銷通行證。當一個企業的目標是擴大影響力、帶來更多用戶接觸和沉淀時，銷售團隊和網站是缺一不可的。銷售團隊能在線下發力，但銷售的影響力是地域限制的，而網站沒有。通過網站來的用戶，很可能跟公司的大本營不在一個城市，甚至可能不在一個國家。如果要做整體的品牌營銷，要讓更多人了解企業、認識企業，擴大企業的影響力，一個官方網站是必不可少的。

再次，網站是一個企業的用戶數據管理平臺。在大數據時代，數據是每個企業的財富，也往往是市場競爭的關鍵。用戶數據的管理如果只依靠人工記錄和整理，無論是效率還是準確率都遠遠低于計算機的記錄和計算，而且用戶數據的管理和備份，網站也是最快捷和方便的。

同時，網站是一個企業經營狀況提升的工具。當一個用戶在搜索自己需求的時候，就會在搜索引擎中找到相應的網站，一個好的網站，在搜索引擎中會占據比較靠前的位置，訪問的數據會比較穩定并且優質，如果網站的內容再優秀一些，那么訪問者就有較高的幾率轉化為付費用戶。這也是許多企業愿意下血本去做 SEO 和 SEM 的原因了。

二、網站到底有什么用

網站的作用其實跟網站的性質（也就是“網站到底是什么”）是環環相扣的，所以把網站簡單地理解為一個鏈接、一個展示頁都是對網站的不了解。

1.網站能展示公司形象和實力

一個優秀的網站，能非常好地展示出公司的形象和實力。好看的頁面只是表象，高留存率才是網站要做得好看的根本原因。一個好看的網站，在過去，成本是非常高昂的，首先是人力成本，設計師、工程師、運維人員的工資加一加，再算上付費素材的使用和每年域名、服務器、空間的費用，大家心里都該有底了，這也是許多公司選擇網站外包的原因，然而外包帶來的麻煩，遠遠不止“網站可能不好看”這么簡單。所以，一個好看的網站至少能夠說明這個公司的經濟實力、審美能力、團隊能力都是不容小覷的。當然，現在有了一些自助建站平臺，網站建設的成本已經比過去低了，但是每個平臺的操作便捷度、素材豐富度都有差別，如何選擇好的平臺也是相當重要的。國外的 wix 和 Strikingly 表現都很優異。

2.網站能夠提高企業的口碑和價值

企業的口碑和價值，都是通過“影響力”來提升的。越多人知道一個企業，就說明一個企業越知名；越多人選擇一個企業，也就說明一個企業的影響力越大；越多人選擇熱愛一個企業，就說明一個企業的品牌營銷越成功。無論是 iPhone 、小米、還是錘子，他們的口碑和品牌營銷都是可以做為范本的，他們的粉絲是真的愿意為了企業去發聲的。而這些企業，誰能離開網站呢？他們的網站永遠優美、簡單、酷而有活力，并且保持更新。無論是新產品的發布，還是新宣傳片的發布，都在官網第一時間呈現。就這樣，他們的口碑和價值，也越來越大地得到了提高。當然，網站只不過是提高口碑和價值的一個工具，而口碑和價值的核心關鍵，依然在產品上，做好網站很重要，做好產品則是基礎。

3.網站能夠提高用戶粘性和活躍度

到了現在這個時代，大家都知道了“用戶粘性”和“用戶活躍度”是企業盈利的關鍵點。越高的活躍度和粘性，就越容易促成交易。在過去，用戶粘性和活躍度只能通過銷售和服務人員的電話甚至上門訪問來提高，充其量開開用戶大會、定期發放小禮品就算是非常完善了。而現在，互聯網時代，用戶離不開互聯網，任何時候都握著手機戴著電腦，用戶的粘性和活躍度當然要通過網站來達成。一個好的網站，多端自適應是基本也是必要的，一來提高用戶體驗，二來網站的更新也算是企業和用戶的隔空互動。

4.提高企業營業額

其實網站最大的作用，也是它之所以重要的原因，就是網站其實是可以讓企業賺更多錢的。這是網站的使命和存在意義。每個大公司每年燒在搜索引擎里的錢和廣告費，無不是在為了“讓企業賺更多”。網站不僅能展示企業形象、提高口碑、提高用戶粘性，其實更重要的也就是提高企業營業額了。無論是網站的在線銷售，還是商品展示，都能促使營業額的提升。所以，理解不了網站這個意義的公司，確實是對網站存在誤解的。